Barrapunto

En la mayoria de ellos por no decir todos, ya que subcontratan el ADSL a Telefonica, te Garantizan un 10% del ancho de banda que contratas.

Asi que en principio, no tendriamos derecho a quejarnos, a no ser que un juez la considerase una clausula abusiva.

Tal como dice la publicidad claramente la conexion es "Hasta 20 mb". Con que un unico usuario, aunque sea interno dentro de jazztel, consiga los 20 Mb anunciados, ni que sea durante un corto plazo de tiempo, es suficiente para decir que cumplen.

Y no debemos olvidar que el ancho de banda contratado es del 10% de la capacidad de la linea, por lo que estan dentro de los limites del contrat si, por ejemplo, una linea de "hasta 20 Mbits" te sincroniza a 10 Mbits y te descarga a 2 Mbits.

Los que quieran lineas con caudal asegurado por encima del 10% pueden utilizar otras tecnologias existentes en el mercado. Eso si, que empiecen a pedir creditos al banco para poder pagarlo.

Saludos.

No se en España pero aqui en Mexico todos los anuncios de ADSL siempre dicen navega hasta la velocidad ofrecida Recordemos que entre mucas otras cosas la velocidad de una linea ADSL se mide por la distancia ala central por lo que no siempre se tendra toda la intensidad

Eso si seria mejor que ofrecieran un intervalo de compromiso es una tonteria que si pagas 20 Mb te den a lo mas 11 Pero si dijeran desde 10 Hasta 20 la cosa cambia

Claro ellos siempre diarn es culpa de la distancia aqui en la central navegamos muy bien

Por cierto Recuerdo que windows reservaba como el 20% del ancho de banda ¿Habran tomado en cuenta este detalle en los test?

Estamos ya demasiado acostumbrados a las insinuaciones grandilocuentes del marketing.
El 90% de todos los anuncios no pueden ser tomados "al pie de la letra": son sencillamente engañosos.
Que si tal agua "ayuda a adelgazar", que si tal coche "es seguro", que si tal ADSL "es de 20 Mbps".
Ni el agua ayuda a adelgazar (si te has tomado antes una comilona), ni los coches son seguros (a 120 km/h contra un arbol ninguno), ni la velocidad del ADSL es un valor fijo.

Una vez desengañados del marketing en general, analicemos el marketing del ADSL:

1.- Siempre se habla de la "presunta" velocidad de bajada. Siempre es "la velocidad". Nunca la de subida. ¿Esto significa que el publicista escoge la mayor cifra que puede dar o bien que cree que todos tenemos el sindrome de Diogenes informatico?

2.- No se habla para nada de la latencia, del numero de saltos de router, de si utiliza Espanix, si la IP es fija, etc. En otros mercados tecnologicos se educa al usuario para poder diferenciar la oferta. En el ADSL solo importa la presunta velocidad

3.- Todo tiene que ser barato, muy barato. Si puedo ahorrarme 2 duros adelante. En otros productos puedes elegir la calidad y pagar en consonancia: en el ADSL no.

4.- Cobertura: Para el publicista todos vivimos en la Gran Via de Madrid o en Las Ramblas de Barcelona. Todos tenemos cobertura. Me pregunto como veran los anuncios de ADSL 20 Megas en la mayor parte de los pueblos, barrios perifericos y ciudades de este pais.

Prometer hasta meter.Y después de metido, nada de lo prometido.

Tengo una ADSL de 6Mbps/512Kbps, descargo a más de 600KB/s y subo a más de 50KB/s.
Eso sí, las descargas, si no las hago con un gestor (como p.ej. la extensión DownThemAll de Firefox) no me han llegado a pasar de unos 280KB/s sostenidos.

No sé cuantas veces he leído esto ya... Es que tendré suerte y me habrá tocado la única linea en condiciones de españa? xDD yo vivo a 50 metros de la central, y bajo a 20Mb, si, reales y subo a 900Kb, si, reales tambien... www.salseaconmigo.com/Dibujo3.JPG El límite esta estable entre 2050 y 2150, normalemnte en 2130KB/s (kiloBytes) y de subida tengo unos 87~82KB vivo a 50 metros de la central, pero es que un amigo mio, vive a 200 y tiene practicamente los mismos resultados... salu2!

Yo trabajo en una compañia de ADSL y te digo que, si bien los 20 megas no los tiene casi nadie, si que hay gente que los consigue.
La razon es que se tienen que encontrar muy cerca de la centralita, ya que la velocidad de sincronizacion se degrada muy rapidamente con la distancia.
Nosotros, por contrato, aseguramos un porcentaje de la velocidad (creia que era un 20%, pero ante la duda no me aventuro), ya que es imposible tener una centralita cada 100 metros para que todos los clientes tengan 20 megas.
De todos modos, si con el servicio de 20 megas alcanzas 4 megas de velocidad, te puedo asegurar que contratando un servicio de 4 megas, no los consigues ni de broma, navegarias a 2 megas o asi.
Por tanto, el servicio de ADSL Maxima Velocidad (ya que dicen claramente que es "hasta 20 megas", lo de 20 megas fijos no te lo asegura nadie, solo te aseguran que tu linea ira a la maxima velocidad permitida) cumple su funcion perfectamente.

Dde igual manera como ellos con su publicidad engañosa prometen servicios con la consabida frase "con ... hasta ..." los usuarios deberiamos hacer lo mismo: pagar el servicio hasta... que cumplan el 100% de lo prometido.
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El tema de la velocidad tal vez sea lo más común y sangrante de todo lo que supone el conectarse a internet con ADSL. Pero hay cuestiones también importantes, y es el servicio que te dan cuando te das de alta.

Empresas como Ya.com, Jazztel o Wanadoo (por citar lo que conozco, pero seguramente habrá más), cuando solicitas el alta te dicen que en menos de 30 días lo tendrás todo funcionando.

En el mejor de los casos esto será una simple mentira, pero en 40 o 50 días está todo funcionando. Aunque en otros casos, no muchos, el ADSL parece que es un producto fantasma que nunca llegará a tu casa.

Sino lean opiniones:

http://www.ciao.es/ya_com_ADSL__204744
http://www.ciao.es/Jazztel_ADSL_20_Megas_ADSL2__56 6013
http://www.ciao.es/Wanadoo_ADSL_20_Mb_Llamadas_ADS L2__566016

Como veis a quién la ha ido bien, pues encantado, pero cuándo lo contratas tú no sabes si serás de los unos o de los otros. Y como podeis ver lo que más preocupa al usuario no es si cumplen o no la velocidad, sino tener ADSL.