Barrapunto

en movistar tambien empiezan a cobrar ahora por los desvios de movil a movil movistar (siempre han sido gratis) cobrando dos veces por la misma llamada. debe ser que no nos sangran lo suficiente..

es curioso, cuando bajan los precios dos centimos de mierda hacen una orgia de marketing, cuando los suben lo indican disimuladamente en la factura y tratan de que nadie se de cuenta

Hay que tener en cuenta que esta medida (¿treta?) por parte de Telefónica vulnera la actual legislación [facua.org] de protección al consumidor. Sí pueden empezar a cobrar el servicio, pero primero deberían desactivarlo para después informar al usuario que a partir de ahora, el que lo quiera contratar puede hacerlo, pero pagando. La mayoría de la gente NO ha solicitado activar este servicio (aunque fuera gratuito) y por lo tanto NO nos lo pueden cobrar. Hay más información en mi blog [blogspot.com]

En un mercado competitivo el objetivo para cualquier empresa es:

Mejor servicio a menor coste.

Se nota que alguien está haciendo muy mal su trabajo.

Claaaaaaro, ¡es que no lo entendéis!. Que 9.000 millones de Euros de beneficios anuales [barrapunto.com] es poquito, apenas da para unos cuantos viajecitos espaciales del presi.

¡Que no, que no! No es suficiente con deslocalizar y precarizar el servicio de atención al cliente. ¡Hay que ganar massss, masss!

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La globalización de las corporaciones, sin globalización de los gobiernos, destruye la democracia. Porque los gobiernos pasan a competir entre sí por ofrecer la máxima precariedad laboral, la máxima destrucción del medio ambiente, y la máxima sumisión a la voluntad de las corporaciones.

Pues en la web de telefonicaonline.com, aparede esta información:

Servicio Identificación de Llamadas (*)

Alta 6,01
Mensual 1,2
Impuestos indirectos no incluidos

(*) Servicio en Promoción: Cuota de alta y cuota mensual GRATIS

Es decir, en Julio deciden que se acaba la promoción.
No se si será el precio para nuevas altas.
Y por supuesto no habla nada de tener contratado ADSL.

Lo que sí cuesta 0'60 es el Servicio de Mensajes Identificados, para saber qué número te ha dejado un mensaje en el contestador.

Donde vivo se puede contratar el teléfono con Telefónica o con ONO. Según esta noticia, la cuota de telefónica cuesta 16,21+IVA.

La de ONO cuesta 28+IVA, es decir, 11,79 euros menos. Al cabo del año, la diferencia (contando el IVA que te ahorras) es de 164,12 euracos.

Los de Telefónica son unos extorsionadores, pero lo de la competencia no tiene nombre.

Y a todo esto, si tenemos contratado internet con línea con otras (Orange, Jazztel...) ¿Van a subir también el recibo?

Pues... ni soy funcionario (ojalá) ni he sido yo el del comentario de antes ni tengo tiempo para perderlo insultando a nadie. Creo que te equivocas, pero no pasa nada... te perdono ;) Un saludo

Se llaman abuelos o no tan abuelos y son gente que no sabrán el por qué sube la factura ni que es eso de la identificación de llamada ni que la factura sube porque ahora se lo cobran.

Antes de empezar a cobrar deben de desactivar el servicio para que así quien realmente quiera tenerlo deba pedirlo expresamente a sabiendas de que se le cobrará por ello ¿o a ti el de la frutería te pone y cobra un kilo de manzanas sin que tú se lo pidas? claro está que si no las quieres puedes devolverlas.