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Las operadoras no podrán cortar la línea a los clientes que no paguen las llamadas 800
OMVS nos cuenta: «Muchos usuarios de telefonía móvil y fija se han encontrado con facturas de miles de euros en servicios denominados "Premium", cuando en realidad muchos de ellos desconocían que estabn utilizando estos servicios o el coste que éstos tenían.
En la nueva Carta de Derechos y Obligaciones para los Usuarios de las Telecomunicaciones, que el Ministerio de Industria presentó el viernes al Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (CATSI), aparece reflejado que los operadores no podrán cortar la línea sus usuarios por el impago de facturas que tengan que ver con los servicios de tarificación adicional, más conocidos como números 800 (que en el pasado eran los famosos 906...), con mensajes de tipo "Premium".
En la facturación, deberán estar separados ambos tipos de conceptos (llamadas normales por un lado y llamadas con coste adicional por otro), de manera que no se cancele la línea al usuario si éste no paga la factura de los servicios de tarificación adicional o mensajes Premium.»
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Las operadoras no podrán cortar la línea a los clientes que no paguen las llamadas 800
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no pagues y veras a donde vas..
(Puntos:2, Inspirado)( http://www.molalamula.com/ )
Lo que faltaba por oír
(Puntos:3, Inspirado)( http://barrapunto.com/ )
Que forma mas estúpida y ridícula de afrontar el problema de los números de tarificación adicional.
Hay muchas formas mejores de solucionar esto, empezando por poner limites razonables por defecto, como pueden ser 50 o 100 Euros/mes. Para sobrepasar ese límite haría falta una ampliación del titular por escrito (nada de combinaciones tipo #378*importe).
En caso de superar el importe establecido (el por defecto o el especificado) se corta la llamada con una locución del operador explicando el problema y listo.
Ah, eso y regular las múltiples estafas como pueden ser los programas nocturnos, los tarots u otros engañabobos.
Pero eso de que no te corten la línea es una soberana tontería, ni soluciona el problema ni anula la deuda. En cualquier caso la agrava al poder continuar usando esos servicios o no pudiendo usarlos de forma legítima si han sido bloqueados por impago.
incorrecto
(Puntos:3, Informativo)( http://www.galizalivre.org/ | Última bitácora: Lunes, 18 Febrero de 2008, 21:04h )
Los número que empiezan por "800" son numeros gratuitos. Los números que empiezan por 886, 881, etc son numeros de abonados, igual que los 986 o 981.
Los números a los cuales se refiere la noticia son ALGUNOS 80x
Ultimamente ya hay muchas operadoras (por ejemplo Tele2) que de ninguna manera te permiten llamar a ese tipo de numeros. Aunque lo solicites.
Ya se que no es una operadora ejemplar...peeeero.
nem guerra entre povos, nem paz entre classes!
902 también es de tarificacion adicional
(Puntos:5, Informativo)( http://barrapunto.com/ )
La creencia general es la siguiente:
900: llamada gratuita
901: precio de llamada local
902: precio intermedio entre una local y una nacional, donde el que recibe paga "la mitad" y la otra mitad la paga el que llama.
Esto último es mentira. Si bien algunas empresas pagan por tener llamadas 902, a ellos también los engañan. Existen varios servicios de red inteligente 902 que pagan al que recibe. No es mucho, pero realmente el costo adicional que se impone a las llamadas a 902 es suficientemente algo como para que se pueda pagar al receptor de las llamadas.
El precio de los 902 es particularmente notable para los que tienen teléfonos móviles (que pueden llamar a cualquier parte del país al mismo precio pero las llamadas a 902 les salen carísimas) y para los que tienen fijos con planes de tarifa nacional, que no deberían tener que pagar absolutamente nada extra si llaman a fijos y llamando a 902 sí tienen que pagar.
Todos los números 902 están redirigidos a uno o varios teléfonos fijos normales. Considero importante que se difunda el conocimiento de que el 902 también es un servicio de tarificación adicional porque a las empresas no les costaría nada darnos su número real para que podamos llamar más barato o gratis.
Para comprobar los precios recomiendo una búsqueda como la siguiente:
http://www.google.es/search?q=902+remunerado&ie=u
Donde se encuentran resultados como este:
http://www.tedicom.net/main.asp?seccion=69&menu=2
[copio una parte de la página]
Recibirá ingresos por cada llamada recibida.
Las líneas 902 son líneas virtuales que canalizan las llamadas sobre una línea normal de teléfono de cualquier operador, no siendo válido sobre móviles.
[...]
Sus beneficios son:
- Las lineas 902 transmiten una imagen moderna.
- Recibirá ingresos por cada llamada recibida.
[...]
Telefónica ya lo hace
(Puntos:1)( http://barrapunto.com/ )
Llamé a telefónica e hice la correspondiente reclamación. Lo que hicieron fue separar la factura en 2 importes, uno el de los importes que tenía que pagar a la empresa del 80X y otro el resto que sí que era correcto.
Pagué lo que correspondía, me restringieron las llamadas salientes a ese tipo de numeración y hasta hoy no he tenido noticias del asunto.
De hecho si alguien tiene una factura de telefónica a mano, verá que en ese tipo de llamadas el importe se divide en 2, uno lo que se paga a telefónica que es aproximadamente lo mismo que si se tratara de un 902 y otro importe que es lo que te factura la empresa que pone el 90X (si no recuerdo mal te lo ponen en 2 columnas, importe1 e importe2)
Aunque claro si optas por devolver el recibo por el banco y te despreocupas del aunto, ahí sí creo que te cortan el tlfno.
Re:Las operadoras no son el centro del huracá
(Puntos:1)jajajaj como me hiciste reír con eso, cosa que estoy de acuerdo jjeje...
por cierto, no será la mejor solución pero la medida me parece buena, a ver qué pasa
Bailan el pogo del payaso asesino, bailan el pogo del payaso asesino